Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Taksitlendirme Mesajı Yanıltıcı Çıktı

profile
Özgür
03 Haziran 2025 11:46
786

Halkbank kredi kartım gecikmeye girdi ve iki ay sonra mesaj geldi. Kredi kartı borcunuzu 36 ay taksitlendirmek için şubeye gidiniz denildi. Şubeye gittiğimde ise kredi puanım düşük olduğu için taksitlendirme yapılamayacağını söylediler. Peki, kredi puanım düşükse ve işlem yapılmayacaksa neden mesaj gönderip umut veriyorsunuz? Gelen mesaj tam olarak bu şekildeydi.

kredi-karti-borcu-taksitlendirme-mesaji-yaniltici-cikti-1-68.jpg
03 Haziran 2025 12:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

03 Haziran 2025 12:27

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Özgür
Özgür
03 Haziran 2025 16:01

Bu konu ile ilgili dönüş yapılmadı ben borcumu gönderilen mesaj doğrultusunda taksitlendirmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borç Taksitlendirme Talebim Bir Aydır Sonuçlanmadı

profile
19 Ağustos 2025 10:46
590

profile
Gökçe
29 Nisan 2025 11:54
457
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Selahattin
29 Temmuz 2025 01:03
2.818
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elanur
04 Ağustos 2023 03:03
489
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 19:26
3.633
Kredi Kartı Yapılandırmasında Vade Süresi Farklılığı Ve Bilgilendirme Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri