to read complaints and reviews, or file yours.Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Şubat 2026 tarihinde staj için Halkbank Sakarya Hendek Şubesi üzerinden vadesiz hesap ve banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın 1 hafta – 10 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak Sakarya, Hendek, Yeşilvadi Mahallesi, No: 38 Cadde, 16834 Sokak adresini belirtmiştim.
Bugün 16 Mart 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve Halkbank’tan “kartınız basılmıştır” ya da kargoya verildiğine dair hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım. Aynı gün başvurusunu yaptığım T. C. Kimlik kartım çoktan geldi, PTT’de çalışan babamın arkadaşı kimlik kartımın teslimiyle ilgili haber verdi, fakat banka kartımla ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Babam 13 Mart’ta Hendek şubesine giderek durumu sorduğunda yine 1 hafta – 10 gün içinde geleceği söylenmiş, ancak bu süre de dolmak üzere olmasına rağmen hâlâ bir sonuç yok. Diğer stajyer arkadaşlarım kartlarını teslim almışken, benim kartımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor; bu durumu öğretmenime de bildirmek zorundayım.
Kartımın neden hâlâ basılmadığını veya gönderilmediğini öğrenmek, varsa adres ya da işlem kaynaklı sorunun tarafıma açıkça açıklanmasını ve banka kartımın en kısa sürede belirtilen adrese ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
