Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzni Olmadan Alınan Konut Sigortası Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 07:54
576

Halkbank Sanayi Sitesi şubesinden kullandığım konut kredisinin ödemesine hâlen devam etmekteyim. Tarafımın bilgisi ve rızası olmadan Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından özel konut sigortası adı altında 794037862/1 poliçe numarası ile hukuki olmayan bir şekilde 10.447,99 TL tutarında bedel alınmıştır. Bu sigorta bedelinin alınmasında bir zorunluluk bulunmamaktadır; poliçede, poliçe yenilenmesinin sigorta ettirenin talebine bağlı olduğu açıkça belirtilmektedir.

Bu nedenle, bilgim dışında tarafıma zorla yaptırılan bu sigorta poliçesinin iptali ile söz konusu ücretin hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Konut kredisi almış olduğum için zorunlu DASK sigortasını zaten yaptıracağım. Fakat banka şubesinin yaptığı çekim, "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz" maddesine aykırıdır.
Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen, poliçe numarası 794037862/1 olan kredili konut poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

25 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Recep
Recep
25 Aralık 2025 10:50

Benimle herhangi biri iletişime geçmediği gibi ben iletişime geçtiğimde işlem kısıtınız var şubeye gelmeniz gerekiyor diye zorluk çıkarmaya çalışıyorlar. Ben çalışan bir insanım bankanın yapmış olduğu hata yüzünden işi gücü bırakıp neden bankaya gidiyorum? Acilen mağduriyetim giderilsin iznim ve onayım olmadan çekilen para tarafıma iade edilsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'nın Kredili Konut İçin Türkiye Sigorta Zorunluluğu

profile
Mustafa
21 Mayıs 2024 00:08
684
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 10:09
640
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Usulsüz Konut Kredisi Para Çekimi

profile
03 Haziran 2024 12:09
891

profile
12 Mart 2024 12:57
1.241

profile
Mustafa
10 Haziran 2024 22:58
743
Halkbank Bankanın İzinsiz Çektiği Parayı İade Etmemesi
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri