to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimin Uzun Süre Belirsiz Kalması Ve Açıklama Talebi
10.09.2026 tarihinde bn Kreatif Reklam İnşaat Madencilik adına, Türkiye Halkbank hesabına 4.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.
Söz konusu işlem için bankam üzerinden iade talebinde bulundum. 7232210805 sorgu numaralı işlem, iade izleme ekranında halen “İade İsteği Gönderildi” şeklinde görünmekte ve herhangi bir iade tarihi belirtilmemektedir.
İade talebimin üzerinden günler geçmesine rağmen işlemle ilgili tarafıma net bir sonuç veya bilgilendirme yapılmamıştır. Bir iade talebinin bu kadar uzun süre belirsiz şekilde bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Talebim; 4.000 TL tutarındaki iade işleminin bir an önce sonuçlandırılması, tutarın hesabıma aktarılması ve işlemin neden bu kadar uzun süredir beklediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasıdır. Aksi halde konuyla ilgili gerekli diğer yasal ve idari başvuru yollarına müracaat edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
