to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank hesabımı kapatmak için 28.04.2025 saat 16:20'de İ*** Hanım ile görüştüm. Numara değişikliğim olduğu için hesabı kapatamadıklarını ve şubeye gidip önce şifremi değiştirmem gerektiğini söylediler. Böyle bir uygulama olabilir mi? Diğer tüm bankalarda mobil uygulamadan ya da müşteri hizmetlerinden numara değişikliği yapılabiliyorken, neden bu bankada şubeye gitmem gerekiyor? Hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeye çalıştığımda 'Mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Şubeye gidiyorum, onlar da bir sıkıntı olmadığını söyleyip beni başlarından savuşturuyorlar. Böyle devam ederse hesap kartımla kredi kartımı iptal edeceğim.
Halkbank hesabım, benim hiçbir alakam olmadan bloke edildi. Ne hesap şifresini değiştirebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Müşteriyi mağdur etmek mi amacınız? Ben kendi isteğimle arayıp hesabı kapatın desem, hiç kimse kapatmaz. Çabuk bir şekilde hesabımın açılmasını ve mobil bankacılık şi...
Halkbank telefon numaramı değiştirdim ama mobilden yapılmıyor. Müşteri temsilcisi aradığımda işe yardımcı olmadılar. Bankaya gitmeden buradan neden yapılmıyor acaba. Halkbank'ın bu konu hakkından yardımcı olmasını istiyorum.
28.07.2024 tarihinde Halkbank mobil bankacılığa giriş yaptım ve çıkış yaptıktan sonra telefonunuzda zarar yazılım olabileceği için internet bankacılığınız iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Daha sonra telefonumu sıfırlamam rağmen giriş yapmadığım gibi müşteri hizmetlerini aradığımda dijital şifre ol...
Halkbank'ndaki kredimi erken kapatmak için müşteri temsilcisini aradım, hesabımda para da var üstelik ve bu işlem için bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bu gelişmiş bankacılık sisteminde hala şubeye gitmemiz gerekiyor ve üstelik diğer bankalarda bu işlemler mobil uygulamada kolaylıkla yapılabiliyor...
Yorumlar