Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harç Ödeme Butonu Görünmüyor, Kayıt İşlemlerim Aksıyor

3 Mart 10:47162

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi’ne kayıt işlemlerimi tamamlamak için yatırmam gereken harç ödemesini 29.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü yapamıyorum. Üniversitenin resmi web sitesi, Aksis sistemi ve Halkbank üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme butonu hiçbir şekilde görünmüyor; bu nedenle harç ödemesini gerçekleştiremiyorum.

Referans numaram 1588287’dir. Ödeme işlemini hem Google üzerinden hem de Chrome tarayıcısı ile denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca Halkbank ATM’lerinden de denediğimde harç ödemesine ilişkin herhangi bir ödeme ekranı çıkmıyor ve bu kanal üzerinden de ödeme yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle kayıt işlemlerimde ve ders seçimimde gecikmeler yaşanıyor; ayrıca bu aksaklık yüzünden kaydımın iptal olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Üniversitenin ilgili birimlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Kayıt işlemlerimin aksamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için harç ödeme butonunun ve ilgili ödeme ekranlarının bir an önce aktif hâle getirilmesini ve ödeme sürecim hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 10:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle Üniversite Kaydım Yenilenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Kasım 2025 17:17398

20 Kasım’da Şişli ’deki Halkbank ATM’sinden eğitim masraflarım için ünivers...

Halkbank ATM'sinde Üniversite Harcı Yatırılamıyor

15 Eylül 2025 16:041.035

10 Haziran 2024 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Esenyurt’taki bir Halkbank ATM’sinden İstanbul Üniversitesi’ne a...

Halkbank ATM'sinde Üniversite Harcı Yatırılamıyor

Üniversite Harç Ödemesinde Aksis ve Halkbank Sorunu

6 Ekim 2024 06:302.263

Üniversite harç ücretini ödemek için İstanbul Üniversitesi aksis otomasyon sisteminden deneme yaptım ödeme yapamadım. Ha...

Üniversite Harç Ödemesinde Aksis ve Halkbank Sorunu
2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri