Harç Ödeme Butonu Görünmüyor, Kayıt İşlemlerim Aksıyor
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi’ne kayıt işlemlerimi tamamlamak için yatırmam gereken harç ödemesini 29.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü yapamıyorum. Üniversitenin resmi web sitesi, Aksis sistemi ve Halkbank üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme butonu hiçbir şekilde görünmüyor; bu nedenle harç ödemesini gerçekleştiremiyorum.
Referans numaram 1588287’dir. Ödeme işlemini hem Google üzerinden hem de Chrome tarayıcısı ile denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca Halkbank ATM’lerinden de denediğimde harç ödemesine ilişkin herhangi bir ödeme ekranı çıkmıyor ve bu kanal üzerinden de ödeme yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle kayıt işlemlerimde ve ders seçimimde gecikmeler yaşanıyor; ayrıca bu aksaklık yüzünden kaydımın iptal olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Üniversitenin ilgili birimlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Kayıt işlemlerimin aksamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için harç ödeme butonunun ve ilgili ödeme ekranlarının bir an önce aktif hâle getirilmesini ve ödeme sürecim hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





