Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uygar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvurumun Görünmemesi Ve 5.000 TL İadesi Sorunu

profile
04 Mart 11:24
764
Uygar'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli bilgilendirme yapıldı”

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Aliağa projesi için 2 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen IBAN’a 5.000 TL başvuru bedelini havale/EFT ile gönderdim. Ancak şu anda TOKİ iademi almak istediğimde sistemde başvurumun iptal edildiğini görüyorum, buna rağmen Halkbank’ın internet kanalları üzerinden sorgulama yaptığımda “başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmama rağmen sistem başvurumun olmadığını söylüyor.

Ödemeyi mesajla iletilen IBAN’a yaptığım için elimde dekont bulunmuyor, bu nedenle başvurunun ve ödemenin izini süremiyorum. Canlı destek hattı olmadığı için Halkbank ile doğrudan bir muhatap bulamıyor, başvurum ve iade sürecim hakkında net bir bilgi alamıyorum.

TOKİ’ye yaptığım başvuru ve 5.000 TL’lik ödemenin Halkbank sisteminde görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. T. C. Kimlik numaram üzerinden başvuru kaydımın ve yaptığım ödemenin acilen kontrol edilmesini, başvurumun gerçekten iptal edilip edilmediğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

04 Mart 11:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Uygar
Uygar
05 Mart 15:12

Herhangi bir çözüme ulaşamadım hala param yok hızlı bir yardım talep ediyorum

Uygar
Uygar
06 Mart 13:52

Gerekli bilgilendirme yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Talebi

profile
02 Mart 16:32
623

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Görünmemesi Ve 5.000 TL İadesi Talebi

profile
01 Şubat 12:49
1.427
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri