Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İcra Takibi Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 19:00
657

Merhaba,

08.05.2020 tarihinde Halkbank Kuşadası Şubesi'nden Esnaf (Can Suyu Destek) Kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte verilen kredi kartını da kullandım. 30.10.2023 tarihinde Halkbank Kuşadası Şubesi'ne giderek vadesi gelen ve gelmeyen tüm borçlarımı ödedim. 18.09.2025 tarihinde Aydın ilinde bulunan bir avukatlık bürosu tarafından aranarak, Halkbank Kuşadası Şubesi'ne olan 200 TL borcumdan dolayı hakkımda icrai işlem başlatılacağı bilgisini aldım. Aynı gün Kuşadası Şubesi'ne giderek bu borcun nereden kaynaklandığı hakkında bilgi almaya çalıştım. Şubeden, hesaplarım blokeli olduğu için detay görüntüleyemediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise ismim ve soyadım dışında herhangi bir bilgiye ulaşamadıklarını belirttiler. Hatta KOBİ olarak Halkbank Kuşadası Şubesi müşterisi olmama rağmen atanmış bir temsilcim olmadığını fark ettiler. 22.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ borç bilgisinin nedenini, bankadan iki yıl boyunca neden aranmadığımı, tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen SMS, mail gibi kanallardan neden bilgilendirilmediğimi öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili detaylı bilgi verilmesini, yapılan bu yanlışlık sonucu ticari itibarımın geri verilmesini ve zararımın tazmin edilmesini arz ve talep ediyorum. Sizden gelecek cevaba göre tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza saygılarımla bildiririm.

Firma Müşteri Numaram: 33719418

22 Eylül 2025 19:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Okan
Okan
24 Eylül 2025 11:49

Görüldüğü üzere şikayetimi bankaya yapalı 6 gün geçti. Şikayet var üzerinden de 48 saat olmasına rağmen Ne bir kişi aradı bilgi aldı ne de hala daha borcunuz şundan kaynaklı diyen oldu. Ne günah işlediysem halkın bankasının halka verdiği değeri görebiliyorsunuz. Bu işin peşini bırakmayacağım. Şimdi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumuna da durumu açıklar bir dilekçe vereceğim. Bu işin peşini bırakmayacağım.

Okan
Okan
17 Ekim 2025 19:19

Şikayetimi Halkbank müşteri hizmetleri, şikayet var, vb her türlü kanaldan iletmeme rağmen 25 gündür ne bir geri dönüş neden borcunuz şundan kaynaklıdır diye bir cevap vermediniz. Mağduriyetime sebep olan herkesi Allah'a havale ediyorum. Değil bu saatten sonra Halkbank'la çalışmak gördüğüm yerde önünden geçmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2023 11:19
571
Halkbank'tan Beni Bilgilendirmedikleri İçin Şikayetçiyim.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 15:08
1.701

profile
18 Nisan 2024 07:16
11.586
1
Ahmetakif sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon Borcu İçin Bilgilendirme Yapılmadan Avukatlık Takibi Başlatıldı

profile
Ahmetakif
03 Mayıs 2025 12:08
1.058

profile
03 Ocak 2024 17:38
1.371
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri