to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yalova Mimoza Şubesinde Ekstre Ücretinde Aşırı Kesinti
Halkbank Yalova Mimoza şubesindeki vadesiz hesabım için 21 Eylül 2026 tarihinde hesap ekstresi talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında hesabımdan ekstre ücreti adı altında üç ayrı işlemle 105 TL, 157 TL ve yine 105 TL olmak üzere toplam 367 TL kesinti yapıldı.
Şubeyle yaptığım görüşmede ekstre bedelinin 105 TL olduğu söylendi. Buna rağmen toplamda 367 TL alınması nedeniyle 262 TL fazladan ve usulsüz bir kesinti yapıldığını düşünüyorum. Birkaç sayfalık hesap ekstresi için böyle yüksek ve birden fazla kez ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabımdan ekstre bedeli adı altında alınan 367 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintiler konusunda müşterilerin açıkça ve önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
