Halkbank Hesap Kapatamamak, Hesabımı Kapatamıyorum.


Halkbank Tire şubesinde hesabımız 2 aydır açılmamış
Halkbank Tire şubesine hesap açılışı için 30.03.2023 tarihinde evraklarımız tam bir şekilde başvurduk.
Kurumsal başvurumuz en geç 1 ay içinde açılma zorunluğuna rağmen,
31.05.2023 tarihinde hesabımızı kullanmak istediğimizde hesabın açılmadığını öğrendik.
Resmi işlem yapmak için 200 km yol gittik, hesap açılmadığını öğrendik.
Bu kadar sorumsuzluk Halkbank'a yakışmıyor.
Sorumlular hakkında işlem başlatılması için müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da açtırdım.
İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.


Halkbank'ndan Tire şubesi için mobil randevu aldım. 16.30 -17.00. 16.23 te bankaya geldim. Benimle bankaya gelip normal sıra alanlar işlemlerini yaptı. Ben ise 17.10 hala sıra bekliyorum. Mademki böyle olacak siz ne demeye randevu veriyorsunuz. Halkbank dan şikayetçiyim

Halkbank ortak kredi kartı ve hesap Kartım kayboldu ve tekrar başvurusu yaptım, 22 Ocak ta 2 hafta oldu. Kurye getirecek hala... Pasaport, kimlik bile bir günde gelirken bu yavaşlık nedendir acaba! Onlarca kez aradım Halkbank müşteri hizmetlerini ama hiçbiri adam akıllı bir bilgilendirme yapamıyor, ...

Halkbank mobil kullanıma engellenmiştir yazıyor. Eksi hesabım 90 gün boyunca ödenmediği için takibe alınmış ve bu sebepten engellenmişim. Bankaya gittim, borcumu kapatmamı istediler, borcu kapattım. İki gün içerisinde açılacak dediler. İki hafta olacak, halen açılmadı. Müşteri hizmetlerine kayıp çal...

Halkbank açık hesap kapatma talebinde bulunmuştum. Yaklaşık bir ay olacak hala açık hesap kapatma işlemi gerçekleştirilmedi. Şubeyle görüşün diyorlar şube telefona bakmıyor. Müşteri hizmetleri talep oluşturmaktan başka bir işlem yapmıyor. Açık hesap açarken 5 dakika sürmedi kapatmak bir ayı buluyor....
Yorumlar