to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Muğla/Seydikemer Halkbank maaş hesabıma 90.087 TL yol harcırahı ve maaş avansı yatırıldı. Ancak, yatırıldığı gün hesabımdaki bakiyenin tamamına el konuldu ve kullanıma kapatıldı. Banka, harcırah yattıktan bir gün sonra maaş avansımın takibe gittiğini, bu nedenle bu işlemin yapıldığını belirtti. Oysa maaş avansından takibe düşme ihtimalim yoktur; çünkü yatan maaşımdan faiz tutarı otomatik olarak düşmektedir. Ayrıca, gecikme ya da takibe düşeceğine dair bana hiçbir şekilde SMS veya bildirim gönderilmedi.
Şube personeliyle yaptığım görüşmede önce iade edileceği söylendi, ardından iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Banka, yanlış ürünü takibe gönderdiğini ve düzeltme için takip birimine bildirim yapıldığını, düzeltme sonrası yapılandırma talep edebileceğimi iletti. Ancak yapılan işlem tamamen usulsüz ve hukuka aykırıdır. 6245 sayılı Kanun’un 61. Maddesine göre, yol harcırahı taşıma ücreti olup borç için haczedilemez.
Konu hakkında BDDK’ya başvuruda bulundum, henüz bir geri dönüş almadım. Eğer mağduriyetim giderilmezse, savcılığa görevi kötüye kullanmak ve evrakta usulsüzlük nedeniyle suç duyurusunda bulunacağım. Tüm hesaplarımda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yol harcırahımın derhal iadesini talep ediyorum. Başvuru numaram: ka000003618. Ayrıca, işlemin yapıldığı güne ait ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Halkbank maaş müşterisiyim. Halkbank kredi kartı ve ek hesap ödenmemesi nedeniyle icralık oldum. Maaşımın 4 te 1 kesilmeye başlandı. Maaş bankam bana sormadan talebim olmadan benden toplamla 22881 TL takip tahsilatı adı altında maaşımın yattığı gün kesinti yapmıştır. Diğer banka hesaplarımda olan pa...
8 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulamasında maaş hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabım bir anda eksi 464.914 TL bakiyeye düştü ve paramı kullanamaz hale geldim. Hesap numaramın sonu 5891’dir. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak t...
Halkbank Sivas/Şarkışla Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 02/09/2025 tarihinde “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 40.073,52 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan harcırahıma el konulmuştur. Yaşadığım bu durum sebebiyle c...
18.08.2025 tarihinde, 3348 ile biten Halkbank Paraf Kredi Kartımdan 41 Burda AVM Kocaeli’de 'borç ilave' adı altında bilgim dışında 106.800 TL çekilmiştir. Bu işlemin mağaza tarafından değil, doğrudan Halkbank tarafından gerçekleştirildiği, defalarca müşteri hizmetlerini aramam, mobil şubeden yazmam...
8 Ağustos 2025 günü saat 17:34’te, Halkbank tarafından telefonuma “Maaş avansı başvurunuz 50.000 TL olarak onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve hesabımda da bu tutarı hiç görmedim. Bu durum, bilgim ve onayım dışında adıma işlem yapılması anlamına geliyor v...
Yorumlar