to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlangıçta aldığım pos makinesi %1.3 oranında komisyon keserken, şimdi %3.5 oranında komisyon kesiyor. Bir güne özel mi diye düşündüm fakat maalesef üç gündür aynı durum söz konusu. Bu nedenle en kısa sürede tarafınıza ulaşmanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda pos destek hattına yönlendirdiler. Pos destek hattını aradığımda ise şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Komisyon oranında beni kandırdılar en başlarda yazarkasa pos makinemizde limit olmadan 1.3 komisyon oranı derken beni aradılar 50.000 TL ve altına 1.3 komisyon oranı uyguluyorlarmış ama öğrendim ki sadece 20.000 TL altına komisyon olarak bir hafta üçte tutuyorlarmış
Halkbank yazar kasa pos cihazımda tanımlı fakat komisyon oranları neredeyse %3 oldu. Kapattırmak için pos teknik destek hattını aradım. Şube ile görüşmeniz gerekmekte deniliyor. Şube Etlik Halkbank şubesi. Arıyorum günlerdir cevap yok. Acil şubenin dönüş yapmasını istiyorum.
Merhaba 21 Eylülden bu yana şubeden pos cihazı başvurusu yaptım. 1 hafta gelir dedikleri pos 20 günden fazladır gelmiyor. Şube işlem yaparken çağrı merkezi ile görüşmek için yetki tanımı yapmamış. Çağrı merkezi benimle görüşmüyor. Hesap açmış pos başvurusunda bulunmuş ama hala beni yetkilendirmemiş....
Yazar kasa posumu, Halkbank'a kayıt ettirdim. 8-9 aydır çalışıyoruz ama tek taraflı çalışıyoruz gibi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek sağlamıyor. Bir kesinti oluyor ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; pos destek hattını arayın diyorlar, pos destek hattını arıyorum, şubeye gidin ...
Pos cihazının devri için başvuru yaptım 1 hafta oldu. Mağdur oldum gelen müşterim gitti. Nihayet bugün kurulum için geldiler ama termin kodu yanlış olduğunu siz devir için müracaat ettiğinizi söylemediniz dediler. Ve yine olmadı. Şaka gibi hala mağdurum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşm...
Bankanızın pos cihazını kullanıyorum ücret kesintisi olmasın diye 33 günlük anlaşmıştım fakat hesaplarımı kontrol ettiğimde 5 TL 10 TL 15 TL kesintiler olduğunu gördüm bankanıza gittim ve müşteri temsilcisi ile görüştüm bana yardımcı olmadı bu durumdan şikayetçiyim kesilen komisyon ücretlerimin geri...
Yorumlar