to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Pos Makinesi Komisyon Oranları
Başlangıçta aldığım pos makinesi %1.3 oranında komisyon keserken, şimdi %3.5 oranında komisyon kesiyor. Bir güne özel mi diye düşündüm fakat maalesef üç gündür aynı durum söz konusu. Bu nedenle en kısa sürede tarafınıza ulaşmanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda pos destek hattına yönlendirdiler. Pos destek hattını aradığımda ise şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Gelişme
Komisyon oranında beni kandırdılar en başlarda yazarkasa pos makinemizde limit olmadan 1.3 komisyon oranı derken beni aradılar 50.000 TL ve altına 1.3 komisyon oranı uyguluyorlarmış ama öğrendim ki sadece 20.000 TL altına komisyon olarak bir hafta üçte tutuyorlarmış
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
