Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Pos Hesabı Kapama Cihaz İadesi

profile
15 Kasım 2023 14:56
3.106

Elimde bulunan POS cihazını ve kendi POS'umdaki Halkbank'ı silmek istiyorum. Komisyon oranları yükseldi. Ancak çağrı merkezi ne bireysel ne de KOBİ için kesinlikle telefonları açmıyor. Telefonumun şarjı bitiyor beklerken. Verilirken 1 günde verilen şeyler neden iade edilirken muhatap bulamıyoruz?

15 Kasım 2023 15:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Merve
Merve
15 Kasım 2023 17:50

Şikayetimde açıkça belirttiğim gibi sorunum kesinlikle şubeyle ilgili değildir. Bana gelen maillerde şube suçlanmış gibi görünüyor. Ben günlerce çağrı merkezini aramama rağmen kimse telefonları açmıyor. Bugün o kadar bekletti ki şarjım bitti artık. Madem adı üzerinde çağrı merkezi. Birilerine ulaşabilelim değil mi?

16 Kasım 2023 16:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2024 00:16
3.357

Halkbank Yüksek Komisyon Ve 42 Gün Bağlı Hesap

profile
Savaş
26 Aralık 2023 01:00
3.419

profile
05 Ekim 2023 10:26
2.555

profile
12 Haziran 2025 19:04
1.179
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri