to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Pos Hesabı Kapama Cihaz İadesi
Elimde bulunan POS cihazını ve kendi POS'umdaki Halkbank'ı silmek istiyorum. Komisyon oranları yükseldi. Ancak çağrı merkezi ne bireysel ne de KOBİ için kesinlikle telefonları açmıyor. Telefonumun şarjı bitiyor beklerken. Verilirken 1 günde verilen şeyler neden iade edilirken muhatap bulamıyoruz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetimde açıkça belirttiğim gibi sorunum kesinlikle şubeyle ilgili değildir. Bana gelen maillerde şube suçlanmış gibi görünüyor. Ben günlerce çağrı merkezini aramama rağmen kimse telefonları açmıyor. Bugün o kadar bekletti ki şarjım bitti artık. Madem adı üzerinde çağrı merkezi. Birilerine ulaşabilelim değil mi?
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
