Halkbank Pos Cihazı İptali Sonrası Haksız Ücret Ve İzinsiz İşlem Mağduriyeti

Yaklaşık 6 ay önce, Halkbank Şutim Şubesi'ne teslim ettiğim pos cihazlarının iptal edilmesi için gerekli işlemleri şubeye bildirdim ve cihazları elden teslim ettim. Buna rağmen, cihazların iptali banka tarafından gerçekleştirilmemiş; iptal edilmeyen pos cihazları üzerinden 6 ay boyunca haksız yere pos komisyonu ve aidat ücretleri tahsil edilmiştir.

Bu mağduriyetin giderilmesini beklerken, banka tarafından herhangi bir bilgi verilmeden, iznim ve onayım olmaksızın aktif olarak kullandığım diğer pos cihazlarımın da tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafımdan onay ve bilgi alınmaksızın yapılan bu işlemler, hâlihazırda faaliyet gösteren şirketimin işleyişini aksatmıştır.