Halkbank Paraf Troy Kart Ücret İadesi Neredeyse Bir Ay Oldu Hala Sonuç Yok

Melda

Halkbank

31 Ağustos 2025 18:53

1.326

07.08.2024 tarihinde İstanbul’dan Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden Paraf Troy kartım için ücret iadesi talebinde bulundum. Başvurumun referans numarası S2501513056’dır. İlk başvurudan sonra yalnızca bir kere geri dönüş aldım, ancak yaklaşık 20-25 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Başvurumun üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Paramın havuza düşmüş olabileceği ve alışveriş yaptığım firmayla iletişime geçileceği belirtildi, fakat ne firma ne de Halkbank tarafından bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre sonuç alamamış olmak beni mağdur ediyor.

Sürecin hızlandırılmasını, paramın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Halkbank

31 Ağustos 2025 18:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melda sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Ücret İadesi Başvurumun Akıbetiyle İlgili Bilgi Alamıyorum

Melda

Halkbank

25 Ağustos 2025 12:34

214

07.08 tarihinde İstanbul’dan Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden ücret iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun referans numarası S2501513056’dır. İlk başvurumdan sonra bir kere geri dönüş aldım, ancak yaklaşık 16 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgi ala...

Halkbank Paraf Troy Kartı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Göksel

Halkbank

13 Ekim 2024 23:50

1.645

Halkbank Paraf Troy kartı için 12/10/2024 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ve olumlu sonuçlandı. Ancak oğlumun üniversite kaydında eğitim ücreti için kullanacağımdan 21/10/2024 son başvuru tarihine kadar kredi kartının elimde olması gerektiğinden, müşteri hizmetleri ile iletiş...

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Puan Tanımlanmama

Ziya

Halkbank

30 Ocak 2024 14:55

1.523

Halkbank Paraf Troy kart harcamasına 400 TL kampanyası için katılmış bulunmaktaydım. Süresi dolduğunda tarafıma puan tanımlanması yapılmadı. İnceleme talep ettiğimde 29.01.2018 tarihinde. Troy kart kullanımına. Ait bilgi verilmiştir. Troy kart olarak geçmiş dönemde kullandığımı hatırlamıyorum. Müşte...

Besime sonuçtan memnun değil

Halkbank Paraf KOBİ Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Besime

Halkbank

08 Ekim 2025 13:58

453

Halkbank Paraf KOBİ kredi kartımdan 9 ve 10 Ağustos 2025 tarihlerinde bilgim dışında 34 adet, her biri 85 USD tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Banka tarafından bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle üç kez ile...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü