to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kredi Kartı Borcum Ödedikçe Artıyor
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu ödemek istedim. Aylık ödemem toplam 220 TL civarında olması gerekirken, ekstrede 20 TL yazıyordu. Ödedim, ardından kalan borç -40 TL olarak gözüktü. Onu da ödedim, sonra borç ikiye katlanarak kaldı; 80 TL ödedim, 160 küsur ödedim, en son 320 TL civarında gözüküyordu. Ödedikçe borç ikiye katlanıyor ve eksi olarak görünüyor. Aylık taksit borcum 200 küsur olmasına rağmen, bu ay 300 TL ödedim ve şu an 320 TL borç gözüküyor. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
