Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartıma Haksız Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

profile
11 Ağustos 2025 10:45
1.325

Sonu 7218 ile biten Halkbank Paraf banka kartıma 02.08.2025 tarihinde yansıtılan 386,00 TL yıllık kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Üyelik ücreti olarak alınan 386,00 TL + 19,30 TL (BSMV), toplamda 405,30 TL'nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde hem banka kartımı hem kredi kartımı iptal ettireceğimi bildiririm. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

11 Ağustos 2025 10:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Okan
Okan
15 Ağustos 2025 12:33

Aramaya tenezzül bile etmediler. SMS ile talebim olumsuz olarak sonuçlanmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 10:20
1.393
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 16:20
766

profile
Ertuğrul
22 Temmuz 2025 11:24
761

profile
Sercan
24 Temmuz 2025 09:07
867

profile
Yalçın
26 Temmuz 2025 00:20
748
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri