to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV Kesintisi Haksız Ve İade Bekleniyor
Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında ilgili çalışana emekli olduğumu, kart aidatı alınacaksa kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen aidat alınmayacağı söylenerek kart tarafıma verildi. Buna rağmen, sadece 3–4 aydır kullanmama karşın 28 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.650 TL yıllık kart aidatı ve 85 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Esnaf müşterisi olarak kartı düzenli kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram 31963701, kart numaram 5528 ile başlayan ve 0899 ile biten Paraf Esnaf Kredi Kartıma yansıtılan 1.650 TL tutarındaki kredi kartı aidatının, ilgili BSMV kesintisiyle birlikte tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aidat iadesi gerçekleşti. Bu süreçte kısa zamanda olumlu dönüş yapan tüm Halkbank çalışanlarına teşekkürler.
