İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

14.08.2026 tarihinde Konya Karatay adresim için Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumu için herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı.

Bu süre içinde ne Digiturk’ten ne de kurulum ekibinden telefon, SMS veya e-posta almadım. Müşteri numaram 1032988330 olup, başvuruma ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İnternet kurulumumun acilen yapılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.