to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Şifre Yanlış Diyor
Halkbank mobil bankacılık 'şifre hatalı' diyor ve açılmıyor. Şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri uygulamayı silip tekrar yüklememi istedi ancak yine olmadı. Para transferi ve borç ödeme yapmam gerekiyor ama giriş yaparken hata veriyor. Sorunun düzeltilmesini rica ediyorum. Mağdur durumdayız.
Gelişme
Halkbank mobil banakacilga giriş yapamıyorum müşteri hizmetleri zaten ilgilenmiyor bilgi vermiyor... Sorunun çözülmesini sürekli talep etmekten yoruldum artık. Çocuklardan dolayı evden çıkıp şubeye gidemiyorum. Çözüm mesajı altında otomatik mesaj göndermekten vazgeçip çözüme odaklanılsa iyi olacak sanki .
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Turan Turan 3 dakika önce Öncelikle herkese selamlar Mobil girişi benimde başıma geldi müşteri hizmetleri de bir çözüm bulmadı ve en sonunda ben buldum onda buradan herkese bir faydası olsun diya yazıyorum şebeke seçimi 3G yap ve giriş yapınız saygılar