Halkbank Mevcut Bakiyem Sıfırlandı
Halkbank hesabımdaki paraya kısıtlama getirdi. Hesabımda mevcut olan bakiyeyi kullanmadığım halde kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturduk ama ne zaman dönüş yapılacağı ve sorunun ne zaman çözüleceği hakkında bilgi verilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.






