to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Hesabımın Blokeli Kalması Nedeniyle Yaşadığım Ağır Mağduriyet
Halkbank İstanbul Sancaktepe şubesindeki maaş hesabıma 26 Mayıs tarihinde şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana maaş hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma erişemediğim için temel ihtiyaçlarım ve düzenli ödemelerim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin kaldırılması için banka ile mail üzerinden resmi olarak başvuru yaptım, ancak banka ile yaptığım görüşmelerde hesabımın incelendiği, fakat ne blokenin tam gerekçesi ne de incelemenin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar belirsiz olması ve maaş hesabıma ulaşamamam beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıyor.
İncelemenin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve maaş hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, ayrıca hesabımda bloke nedeniyle kullanamadığım param için bloke uygulanan gün sayısı boyunca mevduat faizi işletilerek mağduriyetimin maddi olarak da giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
