to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Ödeme Onaylamıyor
Tarafıma teslim edilen Paraf Platinum Troy kredi kartımın şifre vb. işlemlerini yapmış olmama rağmen Paraf uygulamasında kartımın limiti ve diğer bilgiler görünüyor. Kartım aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada ve Dolap gibi uygulamalarda ekteki gibi hata vermekte, yani almam gereken ürünler var ama indirimde alıp kullanamıyorum. Kredi kartı bana kullanamayacaksam neden gönderildi? Tek şüphem, kredi kartı başvurusundan yaklaşık 2-3 ay sonra ulaşması. Bu durumdan kaynaklı kullanamıyor olabilirim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
