Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

profile
Mithat
16 Temmuz 2025 12:25
632

Halkbank tarafından 3345 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 14/07/2025 tarihinde 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV'si kesilmiştir. Kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

657,83 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

16 Temmuz 2025 15:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

16 Temmuz 2025 16:13

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mithat
Mithat
17 Temmuz 2025 16:29

Herhangi bir dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 11:01
809
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 23:01
753

profile
15 Temmuz 2025 01:03
368
halkbank-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sertan
18 Temmuz 2025 13:46
811
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 09:02
1.015

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri