Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Faiz Eklenmesi

Halkbank Kredi Faiz Eklenmesi
profile
Mustafa
22 Mayıs 2024 21:38
13.299

Halkbank'tan altı ayda bir ödemeli ticari esnaf kredisi kullandım. Son üç taksitime, esnaflıktan çıktığım için faiz eklendi ve bana artık kredimin ticari olmadığı söylendi. Kredimin ödeme günleri gelmeden, 11.06.2024 ve 11.12.2024 tarihlerindeki kredilerimi erken ödeyerek fazla faizleri kapattım. 11.06.2025 tarihinde ödemesi olan son taksidimin o tarihteki tutarı 21.500 TL iken, 17.05.2024 tarihinde erken kapatma tutarı 12.700 TL gözüküyordu. Ancak 21.05.2024 tarihinde, sadece iki-üç gün sonra, erken ödeme tutarı 19.800 TL'ye çıkarılmıştı. Bankayı aradığımda, esnaf ticari kredi oranlarının güncellendiği için değişiklik yapıldığı belirtildi. Eğer ben hâlâ esnaf kredisi kullanıyorsam, neden 'esnaf değilsin' denilerek son ödediğim iki taksitte toplamda 6.000 TL fazla faiz alındı? Ve şimdi esnaf değilsem ve benim kredim de esnaf kredisi değilse, neden esnaf kredilerine eklenen faiz tekrar eklendi? Eğer benim kredimi esnaf kredisi olarak görüyorsanız, son iki taksitte ödemiş olduğum fazladan faizlerin iadesini yapın. Yok 'senin ki esnaf kredisi değil' diyorsanız, şu an eklemiş olduğunuz yaklaşık 6.000 TL civarındaki faizi silin ve insanları mağdur etmeyin.

23 Mayıs 2024 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
Mustafa
23 Mayıs 2024 12:52
Halkbank Kredi Faiz Eklenmesi

Ana parası 11506 TL olan ve ödemesi 1 sene sonra olan borcuma eklenen faiz 15397 TL

27 Mayıs 2024 18:17
Mustafa
Mustafa
30 Mayıs 2024 22:44

Ben maliyetlerin artmasını kabul ediyorum esnaf kredimin faizlerinin artmasını da kabul ediyorum. Ancak bir türlü cevap alamadığım konu şu 11.06.2024 ve 11.12.2024 tarihlerinde ki kredilerime erken ödeme yaptım ancak artık sen esnaf değilsin kredinde esnaf kredisi değil denilerek benden 5 6 bin tl civarında fazladan faiz alındı madem kredim hala esnaf kredisi benden alınan faizleri iade edin. Müşteri hizmetleri kredi kullandığım bankayla görüşmem gerektiğini söylüyor kredi kullandığım banka müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylüyor çünkü bunu kimse açıklıyamıyor herkes başından atıyor. Buradan cevap yazıyorsunuz ama şikayetimi iyi okumuyorsunuz. Lütfen ya esnaf değilsin denilerek alınan fazla faizlerimi iade edin ya da esnaf değilsem sonradan bir kez daha eklenen faizleri silin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
01 Ağustos 2024 15:58
4.070
Halkbank Esnafın Sırtına Bir Yük Daha Bindirdi.
Halkbank Esnafın Sırtına Bir Yük Daha Bindirdi.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Mağduriyeti: Faiz İndirimi Haksızlığı

profile
Yılmaz
02 Kasım 2024 23:22
23.204
Erken Ödeme Mağduriyeti: Faiz İndirimi Haksızlığı

profile
14 Mayıs 2024 18:06
2.483

profile
Özlem
25 Mayıs 2024 17:15
9.588

Halkbank'tan Kredi Çıkmazı: Ödeme Şoku

profile
07 Nisan 2025 21:00
3.358
Halkbank'tan Kredi Çıkmazı: Ödeme Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri