to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kasa Sigorta Ücreti Ve Üstü Kapalı Tehdit
Diyarbakır Kayapınar Halkbank'tan kiraladığım kasa için geçen yıl ödemek istemediğimi belirtmeme rağmen, zorunlu olduğunu söyleyerek sigorta ücreti aldılar. Bu yıl kasa kiralama süremi uzattığımda ise benden tekrar sigorta ücreti talep ettiler. Ödemek istemediğimi ve beni bu konuda zorlayamayacaklarını belirttim. Bunun üzerine 1-2 hafta sonra arayarak, eğer istedikleri miktarı ödemezsem ileride 20 bin lira ceza ödemem gerekeceğini söyleyerek üstü kapalı bir şekilde tehdit ettiler. Önceki ödememin iade edilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
