Halkbank Kadın Girişimci Kredisi Mağduru
Halkbank mağduruyum. Küçük bir işletmem vardı, büyütmek için Halkbank kadın girişimci kredisine başvurmak istedim. Bir sürü şey istediler, odalara kayıt oldum. İmza sürgüleri beni onca masraf ve bütün evrakları hazırlamama rağmen kredi vermediler. Sebebini soruyorum, faaliyet durumu diye gereksiz bir açıklama yaptılar. Kredinin açıklamasını okuyorum, şartlar uyuyor ama gel gör ki kredi vermeye gelince durum bambaşka. Madem kredi vermeyeceksiniz, yardımcı olmayacaksınız, niye o kadar evrak isteyip insanları zarara uğratıyorsunuz? Bir de kadın girişimcilerin yanındayız deyip reklam yapmanızın bir anlamı yok.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şubeyi 10 kere aramama rağmen telefona cevap bile veren yok geri dönüş sağlayan bile yok




