Halkbank Hüseyingazi Şubesinde Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank Hüseyingazi Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır promosyon ödememle ilgili sorun yaşıyorum. Ay sonuna yatırılacağı söylenmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma geçmedi.
Şubeden tarafıma “ay sonunda yatırılacak” şeklinde bilgi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri olarak hem mağdur ediliyorum hem de net bir açıklama alamıyorum.
Hak etmiş olduğum promosyon ödemesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




