to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Ankara Keçiören şubesinde bulunan hesabımda, uzun süredir mobil bankacılık üzerinden para transferi yapamıyorum. Her seferinde “Bu işlem için kısıtlamanız var” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca şubeye gittim ve kısıtlamanın kaldırıldığını söylediler, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmaktan dolayı mağdurum ve artık çözüm istiyorum.
Hesap numaramın son 4 hanesi: 8440. Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat işlemlerimi yapamıyorum. Kısıtlamamın tamamen kaldırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartı borcumu ödemek için bir haftadır mobil şubeye giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte toplam 4-5 kez denedim fakat sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ilgile...
Halkbank bireysel hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “Mobil şifre kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumu 1 ay önce tamamen ödememe rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu T. C. Numarasına...
Android cihazımdan Halkbank Mobil Şube'ye giriş yapmak istediğimde “Mobil şubeye girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte farklı bir internet ağı veya uygulamayı silip yüklemek gibi adımlar denemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde b...
Merhabalar, birkaç hafta önce Halkbank şifremi doğru girmeme rağmen tek seferde bile şifrem bloke oldu. Mobil bankacılıkta yeniden almak istiyorum fakat, Cep telefonu onaylamak için şubeye gidin gibi bir yazı geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalıştığım için bankaya...
13.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören gazinosunda Halkbank ATM'sinden kendi hesabıma 11,000 TL para yatırdım, ancak paranın 400 TL'si hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm süreci başlattılar. Buraya kadar her şey normaldi. 14.03.2025 sabahı bankadan aradılar ve ATM'de sorun yaşadığım...
Yorumlar