to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredisi Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
14 Ağustos tarihinde Ankara Sincan Meydan Şubesi’nden Halkbank esnaf kredisi başvurum onaylandı ve 725.000 TL tutarındaki kredi hesabıma geçti. Ancak banka çalışanları, hesabıma iznim olmadan 13 gün süreyle bloke koyacaklarını ve bu süre boyunca kredinin faizinin işlemeye başlayacağını belirttiler.
Bu süreçte şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece 'devletten ucuza kredi alıyorsunuz, 13-14 gün bekleyin, biz de o sırada sizin paranızı işleterek para kazanmalıyız' şeklinde bir cevap aldım.
Ben bu krediyi devlet desteğiyle alıyorum ve 14 senelik esnafım. Bu devlete vergilerimi ödüyor, istihdam yaratıyorum. Devletin bana sağladığı bu imkânı kullandığım için banka personellerinin kişisel hedef ve primleri için mağdur edilmek istemiyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılmasını ve krediyi fiilen kullanmaya başladığım tarihten itibaren ödeme günümün belirlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafınıza bilgi verilmiştir diye bir mail gönderip hiçbir çözüm sunmadılar. Faizini bana ödettikleri paramı işletmeye devam ediyorlar!
Maalesef Halkbank i düzgün yönetemedikleri gibi. Hiçbir yaptırım uygulamayan ve müşterisini düşünmeyen bir banka oldu. Biz hesaplarımızı kapattık ve önünden bile geçmemeye çalışıyoruz.