to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’sinde 67.380 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Cezaya Kaldı
12 Ekim 2026 tarihinde saat 15.35’te İstanbul Fatih’te, İstanbul Üniversitesi bahçesi içindeki Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. S4407482 numaralı ATM’ye 67.380 TL yatırdığım halde, ATM parayı saydıktan sonra işlem tamamlanmadan kapandı ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir dekont da vermedi.
Bu işlemle ilgili olarak bankaya başvurduğumda, net rakamı söyleyemediğim için tekrar kayıt açmam gerektiği ifade edildi. Ancak yatırdığım tutar 67.380 TL’dir ve bu para şu an hesabımda görünmemektedir. Bu tutarla yapmam gereken bir ödemem vardı ve işlem gerçekleşmediği için cezaya kaldım, maddi olarak mağdur oldum.
Kamera kayıtlarının ve ATM işlem kayıtlarının incelenerek, 67.380 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
