Halkbank ATM’den 5.000 TL Başvuru İadesi İşleminde Sürekli Sistem Hatası
Halkbank aracılığıyla TOKİ 500 bin konut projesine 19.01.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 5.000 TL yatırarak başvuru yaptım. Kurada hak sahibi olamadığım için başvuru bedelimin iadesini almak istiyorum; ancak Halkbank ATM’si üzerinden iade işlemini denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Başvurumu yaptığım işleme ait dekont ve bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, günlerdir 5.000 TL’lik başvuru iademi alamıyorum. En kısa sürede sistem hatasının giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin, yatırdığım karta/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü















