to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank 48.350 TL Alışverişimde ParafPara Alınmaması
Halkbank’ın 20.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara verdiği kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Halkbank kredi kartımla mobil kanal üzerinden 48.350 TL tutarında alışveriş yaptım.
Buna rağmen yaptığım harcamanın taksitli olması gerekçe gösterilerek kampanyadan faydalandırılmadım. Kampanya metninde alışverişin tek çekim olması gerektiğine dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen sonradan böyle bir gerekçe sunulması, benim açımdan haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır. İşlemim tutar ve kampanyaya katılım koşulları açısından kampanya şartlarını açıkça sağlamaktadır.
Bu nedenle 48.350 TL tutarındaki işlemin kampanya kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma tanımlanmayan 5.000 TL ParafPara hakkımın hesabıma yüklenmesini ve bu hatalı işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
