to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Defterdarlığı Ve Banka Arasında Kayıp Para Krizi
Eskişehir Defterdarlığı adı altında benden, kartımdan taksitli olarak para çekilmektedir ve hem bankayı hem de Defterdarlığı aradığımda Böyle Bir işlemin gerçekleştiği ve onay verildiği söylenildi ancak bana herhangi bir onay kodu gelmedi ve bununla birlikte ortadan giden bir para söz konusu. Halkbank'nı aradığımda bu taksitlerin ödenmesi gerektiğini, durduramayacaklarını ve para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ben bu taksitlendirmeyi ödemek istemiyorum. Bununla ilgili ne bankam ne de Eskişehir Defterdarlığı hiçbir şey yapmadı.
Gelişme
Eskişehir Defterdarlığı adı altında benden, kartımdan taksitli olarak para çekilmektedir ve hem bankayı hem de Defterdarlığı aradığımda Böyle Bir işlemin gerçekleştiği ve onay verildiği söylenildi ancak bana herhangi bir onay kodu gelmedi ve bununla birlikte ortadan giden bir para söz konusu. Halkbank'nı aradığımda bu taksitlerin ödenmesi gerektiğini, durduramayacaklarını ve para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ben bu taksitlendirmeyi ödemek istemiyorum. Bununla ilgili ne bankam ne de Eskişehir Defterdarlığı hiçbir şey yapmadı.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
