to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Haziran ayından beri Halkbank Manisa Soma şubesinde bulunan maaş hesabım, hesap kartım ve mobil bankacılığım kapatıldı. Kredi kartı borcumu geciktirdiğim için bu kısıtlama uygulandı ve borcumu yapılandırarak 4 aydır düzenli olarak ödüyorum. Toplam borcum 370.000₺ olup, 70.000₺ ön ödeme yaptım ve aylık 25.000₺ taksit ödüyorum. Ancak borcun tamamı bitmeden hesabımın ve mobil bankacılığımın açılmayacağı belirtildi.
Devlet memuru olarak maaşımı sadece şubeden, mesai saatleri içinde çekebiliyorum; ATM ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Her ay düzenli olarak bu mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce farklı bankalarda da kredi kartı borcumu yapılandırdım fakat hiçbirinde maaş hesabım bu şekilde kapatılmadı. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, borç bitene kadar bu kısıtlamanın devam edeceği söylendi.
Düzenli ödeme yapmama rağmen bu mağduriyetin giderilmesini, en azından maaş hesabımın ve mobil bankacılığımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, ancak hesabımın engellendiği belirtiliyor. Devlet memuruyum ve yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle Halkbank’a olan borcumu zamanında ödeyemedim. Borcum...
Halkbank maaş müşterisiyim. 31.12.2024 tarihinde Halkbank mobil şubeye girişim engellenmiştir. Banka ile yapılan telefon görüşmesinde kullanmış olduğum eksi hesabımın 90 günlük gecikmede olduğundan dolayı kapatıldığını tarafıma ilettiler. Banka ile açık hesabımın taksitlendirilmesi için defalarca gö...
Eksi hesabıma olan borçtan dolayı mobil şubede böyle bir hata alıyorum. Geçen hafta bankayla görüştüm; 10 bin ₺ ödeme yapmam halinde borcumun yapılandırılarak işleme alınacağı söylendi. Ben de ödememi yaparak borcumu yapılandırdım. Maaşımı bu bankadan alıyorum ve kalan borç 6 taksit olduğu için 12. ...
Kredi kartı gecikmesinden dolayı mobil şubeye girişim engellendi. Ben maaş müşterisiyim. Borcum varsa maaşımdan kesersiniz veya haciz işlemi başlatıp tahsilini sağlarsınız. Nasıl bir çalışma mantığınız var, siz insanları mağdur ediyorsunuz. Ben her şeyimi mobil bankacılıktan hallediyorum, diğer çalı...
2023 yılında çalıştığım kurumun Halkbank ile anlaşması sonucunda maaşımı bu bankadan alıyorum. Müteakiben Halkbank kredi kartı alarak da kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra ödemelerimin düzenli yaparak hem hesabımı hem kredi kartımı aktif olarak kullandım. Kişiler sebepten dolayı kredi...
Yorumlar