Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.990 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Bankacı

13.021 Şikayet
28100
(5.990 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Banka Kendi Çıkarlarına Göre Limit Artırıyor

profile
Muhammet
1 saat önce
2

Halkbank'ta bulunan 15.000 TL'lik limiti bana sormadan kendilerine göre 125.000 çıkarmışlar. Otomatik limit artışı kapattığım halde. Muhtemelen aramam gerekecek ama neden beni bu duruma düşürüyor banka, düşürmek için aramak gerekiyor ama arttırmak için internet bankacılığı yetiyor. Halkbank uygulama...

Halkbank Bilgim Dışında Sigorta Yaptı

profile
İnci
3 saat önce
25

Konut kredimin ikinci yılında, zorunlu olmamasına rağmen Halkbank tarafından bilgim dışında konut sigortası yapılmıştır. Sigorta bedeli vadesiz hesabımın ek hesabından tahsil edilmiş ve bu tutar faizlendirilmiştir. Bankayı aradığımda, 'Avantajlı faiz oranlarıyla kredi kullandığınız için iptal edemiy...

Halkbank Telefon Numarası Güncelleme

profile
Beyza
5 saat önce
16

Şubeye gitmeden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak müşteri temsilcisine bağlandığımda eski telefon numarama kod gönderiyorlar ve benden bunu istiyorlar. Oysa olmayan bir telefon numarasına gelen kodu bankaya nasıl iletebilirim? Bugün adıma ev adresime bir kart geldi. Dijital bankacılığım ...

Halkbank Paraf Puan Silme, Mağduriyet

profile
Yusuf
5 saat önce
26

10 yıldır Halkbank kullanıcısıyım. Devlet bankası olduğu için fatura ödemelerimi ve birikimlerimi burada tutuyorum. Ancak bu kadar pasif, müşteriyi mağdur eden bir banka daha önce karşılaşmadım. Gerçekten üzücü bir durum. 400 TL değerindeki puanım 1 hafta içinde geri alınmış. Bu durum kabul edilemez...

Halkbank Altın Bozdurmadan Makas Aralığı Çok Yüksek

profile
Tuğce
6 saat önce
-

Beş yıldır Halkbank'ta maaş hesabım bulunmakta ve aynı zamanda altın alım satımı da yapmaktayım. İlk zamanlarda bu kadar alış ve satış arasındaki makas farkı yoktu; ancak son zamanlarda bu makas, diğer bankalara kıyasla çok yüksek. Halkbank'ta gram başına 82 lira fark bulunmakta. Bu durum adil değil...

Halkbank Müşteri Temsilciliği Sorun Çözemiyor

profile
Berrin
6 saat önce
4

Halkbank ile ilgili: Alibaba.com üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmaya çalışıyorum. 10 kereden fazla denedim. Ama banka tarafından ödemem reddediliyor. En az 5-6 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hiç birisi de sorunumu çözemedi. Kartımda bloke olduğu söyleniyor kaldırmak için gerekeni yapıyorum....

1

Halkbank Çağ Dışı Hizmeti

profile
Sevil
8 saat önce
49

Halkbank mobil bankacılığı şifrem hatırlamadığım için bloke oldu. Ne mobil bankacılık üzerinden, ne müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde şifre yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerinden borcumu bile öğrenemiyorum. Ödeme bilgisi gelen mailde ne ekstre var ne borç bilgisi var. Sene olmuş 2024 beni...

Halkbank Altın Hesabında Zarar

profile
Buket
16 saat önce
51

Halkbank'tan açtığım 12 TL'lik altın hesabı için yaklaşık 900 TL para kesintisini oldu. Yatırım amaçlı açılan bu hesaptan zarar yapmış oldum. Bu hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Zaten bilsem kesinlikle bankanızı tercih etmezdim. Diğer tüm hesaplarımı kapacağım. Bunu kabul etmiyorum gerekli yerlere...

Halkbank Otomatik Fatura Talimatı İptali

profile
Mustafa
20 saat önce
23

Mobil uygulamaları üzerinden otomatik ödeme talimatını iptal edemiyorum bu işlem için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Böyle basit bir işlem için şubeye gitmem gerekiyormuş. Otomatik ödeme talimatı verirken iki kere düşünmek gerekiyor sanırım. Otomatik ödeme talimatını iptal edin lütfen diyorum...

Halkbank Esnaf Kredisine %50 Faiz Gelmesi!

profile
Zehra
21 saat önce
11

Esnaf kooperatifi aracılığıyla Halkbank'tan 2022 yılında kredi kullandım. 2023 Ekim ayında vergi levhamı iptal ettirmek zorunda kaldım. 2024 Şubat ayında kredimin taksitini yatırmaya gittiğimde 23.800 TL civarında olan taksitimin 37.000 TL olduğunu, daha sonraki aylarda 48.000 TL şeklinde olacağını,...

Paramızı Alamıyoruz Halkbank'tan

profile
Birsen
21 saat önce
8

Babam 1984 yılında Libya'dan döndü. Elindeki parayı dolara çevirdikten sonra Pamukbank'a yatırdı ve tekrar Libya'ya gitti. Altı yıl sonra döndüğünde, parayı alamadık. Pamukbank'taki para Halkbank'a transfer edilmişti. 2010 yılında babamın parasının banka tarafından kullanıldığı söylendi ve yine bir ...

Halkbank Çağrı Merkezi Şikayeti

profile
Özge
22 saat önce
-

Halkbank çağrı merkezine ne zaman ulaşmaya çalışsam kredi bölümüne bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden bir temsilci telefonu açıyor, bağlayacağını söylüyor ancak dakikalarca hatta bazen saatlerce bekletiliyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı. Çağrı merkezi her seferinde beni şaşırtmıyor. Anlıyoru...

Halkbank Çağrı Merkezi Şikayeti

Halkbank Paraf Güvenli Ödeme Onay SMS'i Gelmiyor

profile
Oray
23 saat önce
9

Halkbank Kredi Kartı internet alışverişinde 3D Güvenli ödeme onay SMS'i telefonuma gelmiyor. Daha önce bankayla iletişime geçtim sorun çözüldü dediler ama maalesef sorun devam ediyor. Kartı kullanamıyorum. Sorun çözüme ulaşmadığı için buraya yazıyorum.

Halkbank Promosyonu Geri İstiyor

profile
Elif
1 gün önce
-

Yıllardır Halkbank'ın maaş müşterisiyim. Zaman zaman ücretsiz izin almış biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Geçen yıl promosyon ücreti aldım. Üç ay önce ücretsiz izne ayrıldığım için banka, iki yıllık promosyon ücretini geri istiyor. Adı üstünde, ücretsiz izindeyim ve maaş almıyor...

Halkbank Kredi Kartımı Teslim Alamıyorum

profile
Mehmet
1 gün önce
-

Yaklaşık 1 ay önce Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettim. Bankaya müracaat ettim yeni eski kartımı iptal edip yeni kartımı gönderdiklerini söylediler. Kurye bankadaki güncel adresimi değil de eski adresime götürdüler. Bankayı aradım adresime gönderilmesini söyledim. 3 haftada üçkez aradım her def...

Halkbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

profile
Dinçer
1 gün önce
-

Halkbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesildi. Bankadan emekli maaşı almaktayım; yine de bu aidatı kestiler. Yasal olarak bunu almaları mümkün değil; iptalini ve iadesini istiyorum. Halkbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesildi. Bankadan emekli maaşı almaktayım; yine de bu aidatı kes...

Halkbank Onaysız İşlem Yapıyor

profile
Yusuf
1 gün önce
164

Halkbank herhangi bir sesli veya yazılı onay almadan adıma kredi ve banka kartı çıkartıp adresime gönderiyor. En ufak konularda bile beş yüz farklı soru soran banka kimden onay alıp da adıma kart göndere biliyor. Daha önceden aradıkların da istemediği söylediğim halde. Kart kaybolsa çalınsa kim üstl...

1

Halkbank Altın Kesinti Oranı Çok Yüksek

profile
Murat
1 gün önce
139

Adım Murat Sert Ç****, 28.02.2024 tarihinde 100 bin TL değerinde altın satın aldım. Yaklaşık 4 bin TL civarında bir kesinti oldu. Bu oran, diğer bankalara göre çok yüksek. Yıllardır çalıştığım bir banka olduğu için araştırmadım. Lütfen bir çözüm bekliyorum, aksi takdirde hesabımı kapatmayı düşünüyor...

Halkbank İnternet Şube İptal Oluyor

profile
Hasan
1 gün önce
-

Üçüncü kez oldu. Zararlı yazılım nedeniyle hesabım internet bankacılığına kapatılmış. Kamuda çalışan biri olarak sürekli izin alamıyorum. Size pazartesiye kadar süre veriyorum, aksi takdirde olayı mahkemeye taşıyacağım. Maaş müşterisiyim ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Gereğinin yapılmasını ar...

Halkbank İnternet Şube İptal Oluyor

Paraf Travel Ve Halkbank İade Süreci Mağduriyeti

profile
Onur
1 gün önce
32

Paraf Travel'dan satın aldığım ve sonra iptal ettirdiğim rezervasyon bedelleri 15 gündür bankada tutuluyor ve tarafıma iade edilmedi. Kredi kartından harcama yapamıyorum. 28.000 TL'lik limit Halkbank yüzünden kapalı halde. Paraf Travel ve Halkbank beni mağdur etti.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör