to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yutulan Para İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
13 Kasım Perşembe günü saat 07.00’de Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’nde bulunan tam ATM’den Halkbank banka kartımla para çekme işlemi sırasında ATM 8.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ve durumun aciliyetini özellikle belirttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İşlemime ait referans numarası: 316*****85827539’dur.
Paramın acil olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
