ATM Servis Hatası Sonrası Çekilen Para Hesabıma Yatmadı


22.09.2025 tarihinde, Yenişehir Vilayet Karayolları önü Halkbank tam ATM’sinden (seri no: s2380706) kendi adıma olan ve sonu 9028 ile biten banka kartımla 1100 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, “servis hatası” uyarısı verdikten sonra parayı tarafıma vermedi ve tutarı geri aldı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sa000097586 referans numarası ile kayıt oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 1100 TL tutarındaki paramın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Param eksiksiz iade edildi. Teşekkürler









