to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025 tarihinde, Halkbank’ın Ağva’daki ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 2.600 TL’lik tutar ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi.
ATM ekranında hata oluştu ve para işlem tamamlanmadan içeride kaldı. İşlem sırasında herhangi bir güç kesintisi ya da kart sorunu olmadı.
En büyük sorun şu ki Ağva’da Halkbank şubesi bulunmuyor ve ATM’nin içinin açılıp sayım yapılması gerekiyor. Çağrı merkezi ile iletişime geçtim, şikayet kaydı alındı ancak süreçle ilgili net bir geri dönüş henüz alamadım. Yazan hata ise paranıza el kondu.
Şikayetimin hızla değerlendirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da CİMER üzerinden de şikayetimi ileteceğim.
08 Haziran 2025 tarihinde, Halkbank hesabıma para yatırmak amacıyla Yapı Kredi Bankası'nın Nizip Mustafa Kökmen Bulvarı üzerindeki (ATM Kodu: 105687, Fatih Sultan Mah. Mustafa Kökmen Blv. 1492 Ada 523 Parsel Nizip/GAZİANTEP) ATM’sini kullandım. 4.000 TL yatırırken işlem sırasında ATM paramı yuttu ve...
01-09-2025 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine yaklaşık 12.200 TL yatırmaya çalışırken, ATM “paraya el konuldu” uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma yansımadı ve parama el konuldu. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle ...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
01.02.2025 tarihi saat 21.57 de Halkbank (Küçükçekmece Halkalı Atakent ArenaPark AVM'de bulunan ATM cihazı) ATM cihazı hesabıma para yatırdığım sırada 3700 TL'me el koydu. Bunun üzerine aradığım müşteri temsilcisi ATM deki paraların sayılacağını bunun yaklaşık 15 gün sürebileceğini söyledi. Fakat be...
Açık Hesap 637 
Adres Teyiti 37 
Altın 229 
Bank24 147 
Banka Kartı 797 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 231 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 446 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 546 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 175 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 266 
Harç Ödeme 560 
Havale 177 
Hesap 2.208 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.056 
Kredi Kartı 4.099 
Kumbara 4 
Kurye 316 
Maaş 782 Mevduat 59 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 175 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 278 
Öğrenci Kartı 66 
Para Çekme 1.326 
Para Yatırma 1.963 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 133 
Paraf Puan 456 
Paraf Troy 245 
Parafly 91 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 735 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.161 
Sim Kart Bloke 141 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 127 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar