ATM'de Kart Blokesi Ve Onay Kodu Sorunu


Merhaba, ben 27 Ekim 15:15 - 15:30 saatleri arasında Bolu Mengen Halkbank Şubesi önündeki ATM'den PTT kartımla bakiye sormak için işlem yapacaktım. Fakat ATM kartımı aldıktan 10 saniye sonra "Arızalıdır" uyarısı verdi. Para giriş çıkış kapağı açıldı, 30 saniye sonra normale döndü ama kartımı geri dışarı çıkartmadı. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat açan olmadı. 28 ve 29 Ekim'de de resmi tatil olduğu için şube kapalı. Daha sonra gidersem kartımı alabilir miyim?


Ben yaklaşık 1 ay önce Halkbank kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırıp yeni kart aldım. Sonrasında kart elime ulaştı. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kartımın temassız işleme açık olup olmadığını ve eski şifrenin geçerli olup olmadığını sordum. Karşıdan gelen ...

26 Ağustos pazartesi günü Bolu valilik ATM'ler sokağında bulunan Halkbank ATM'sinden Yapı Kredi Bankası kartıma 10 000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Fakat ATM paramı yuttu. Yapı Kredi bankasından inceleme başlatıldı durumun aciliyeti olduğunu ve o paraya ihtiyacım olduğunu belirt...
Halkbank müşterisiyim PTT ortak ATM'sinden para yatırırken ATM arıza verdi. Paramı hesaba yatırmadığı gibi geride vermedi. Arayım durumu belirttim bankaya; 15 gün içinde sorununuz çözülür size dönüş yapılır dendi. Maalesef 20 gün oldu ve sorunu çözmediler. Aradığımda bu işlem ne zaman çözülür sure b...
Halkbank kartımda para olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum. Birkaç ATM'den denememe rağmen yine de parayı çekemiyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ise işlem reddediliyor. Kartımda bakiye olmadığı söyleniyor. Lütfen, çok acil bir şekilde yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar