Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Hatası Sonucu Çekilen Para Hesabıma Yatmadı

profile
17 Eylül 2025 13:56
771

16 Eylül 2025 tarihinde Bursa Otogarındaki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve işlemi iptal ettiğini belirtti. Ancak, işlem iptal edilmesine rağmen 8.000 TL hesabımdan çekildi fakat bana para verilmedi. Kartım ise tarafıma iade edildi.

Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 8.000 TL tutarındaki iade hala hesabıma yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi: 8124.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli işlemlerin en kısa sürede başlatılmasını rica ediyorum.

17 Eylül 2025 14:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 07:07

Param hesabıma yatmadı. 3 gün oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya

Ahmet bey paranızı iade ettiler mi? Ben de şu an aynı durumu yaşıyorum maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM'den Para Çekiminde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 02:00
589

ATM Arızası Nedeniyle Hesabımdan 8.000 TL Haksız Yere Çekildi

profile
09 Eylül 2025 20:51
548
atm-arizasi-nedeniyle-hesabimdan-8000-tl-haksiz-yere-cekildi-2.jpg

profile
Özcan
03 Nisan 2025 18:36
911
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri