Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi Bankalar Çözüm Sunmuyor

ID:34155329

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi Bankalar Çözüm Sunmuyor

Ahmet

Halkbank

06 Kasım 15:12

16.344

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayet var başvurumdan sonrasonra netice elde ettim”

12.10.2025 tarihinde saat 15:40’ta, Halkbank kartımla Ziraat Bankası’nın İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan 1976041 numaralı ATM’sinden hesabıma 30.900 TL yatırmak istedim. ATM cihazı parayı 3-4 kez yükledikten sonra bazı banknotları tanımlayamadığı için iade etti, ardından da para yatırma ünitesinde sıkışma nedeniyle uyarı verdi ve kartımı iade etti. Ancak param hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası’nı aradığımda sadece ATM arızası kaydı alabildiklerini, işlemin Halkbank üzerinden takip edilmesi gerektiğini söylediler. Halkbank müşteri hizmetleri ise talep oluşturmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve param hesabıma aktarılmadı. Kart borcumu ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen Ziraat Bankası beni Halkbank’a, Halkbank ise Ziraat Bankası’ndan cevap beklediğini belirterek çözüm sunmuyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 30.900 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Halkbank

06 Kasım 15:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet

07 Kasım 09:49

Tarafıma dönüş olmadı, sorunum çözülmedi. 12 Ekimden beri hala bekliyorum.

Ahmet

16 Kasım 16:09

Şikayet var başvurumdan sonrasonra netice elde ettim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan 11.600 TL Param Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Bekir

Halkbank

01 Ekim 16:34

267

24.09.2025 Çarşamba günü saat 19:20’de Eskişehir İsmet i̇nönü şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank’a ait hesabıma para yatırmak isterken 11.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve kendi adıma işlem gerçekleştiriyordum. Olayın hemen a...

atmde-yutulan-11600-tl-param-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

ATM’de Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

Yılmaz

Halkbank

26 Ağustos 10:54

411

19 Ağustos 2025 sabahı saat 7 civarında Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahallesi’ndeki Z2225025 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinde, QR kod ile Halkbank hesabıma 6.250 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paranın hesabıma geçmemesi üzerine Halkbank’tan iade talebi oluşturd...

ATM’de Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

Ziraat Bankası T. C. Halkbank A. Ş

Recep

Halkbank

21 Mart 2024 13:49

1.096

Merhabalar, 15.03.2024 tarihinde saat 12:35 sularında Halkbank'a ait bir ATM'den Ziraat Bankası kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak para yatırma işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 'Para yatırma işleminiz gerçekleştirilememiştir' uyarısı alarak kartı...

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan Para: 12 Bin TL'nin Akıbeti

Şakir

Halkbank

11 Nisan 19:05

341

01/03/2025 tarihinde 20:30- 21:00 civarında Ziraat ATM'sinden Halkbank kartıyla 12 bin tl para yatırdım. Daha sonrasında hesaba baktım ama para görünmüyor. Para hesaba geçmedi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradık. Geri dönüş olarak talebiniz alındı diye mesaj geldi. Ertesi gün talebiniz onaylanmadı...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Unutulan Param Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Duygu

Halkbank

31 Ekim 13:10

183

27 Ekim Perşembe günü öğleden sonra Esenyurt Pazaryolu Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank Paraf kartımla 550 TL çekmek istedim. İşlem sırasında dalgınlıkla sadece kartımı aldım, parayı ise ATM’de unuttum. Hemen geri döndüm, ancak ATM parayı yutmuştu ve arkamda kimse yoktu. Ziraa...

Öne Çıkan Konular