Anka GSM İle Yaşadığım Mağduriyet
Bayburt merkezli olduklarını belirten Anka GSM adı altında bulunan Instagram, Facebook ya da diğer mecralarda faaliyet gösteren bu kişiler, 8500 TL'mi alıp kayboldular. Adamlar fatura bile kesiyorlar sahte olarak Anka Mobile adı altında. 1500 artı 6500 olmak üzere toplamda üç ödeme yaptım. Bir limit belirleyip o kadar para alıyorlar. Adamlar yakalanmayacaklarından o kadar eminler ki şikayet edeceğim dediğimde gülüp dalga geçtiler, bir de emoji bırakıyorlar. VakıfBank'tan 1500 ve Halkbank'tan da 6500 yollamıştım. Paramın geri iadesi için iki bankayla görüşüp durumu belirttim. Bakalım diğer taraftan, yıllar önce de 1450 kaybetmiştim. Daha gözümle görmediğim şeyleri almayacağım. Ne hale geldik. Memleketimizde köşe başı bu tür olaylar var ama sonuç yok maalesef. Yapanın yanına yaptığı kar kalıyor...
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.






