Açık Hesap Limit Artışı İçin Günlerdir Yanıtsız Bırakıldım
Açık hesap limitimin yükseltilmesi için başvuru yaptım. 4 gün geçmesine rağmen hâlâ olumlu ya da olumsuz bir cevap gelmedi. Bu kadar zor olduğunu sanmıyorum. Maaş müşterisiyim. Acil bir işimiz olsa, Halkbank'ın kararını beklemek zorunda kalacağız. Başka bir banka 1 saniyede limit yükseltti. Bu durum çok sorumsuzca.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



