to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Kura Bedeli İadesi Gelmiyor Ve Hesabım Blokeli
24 Ocak tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL kura bedeli ödemesi yaptım. Aynı gün yapılan kura çekilişinde ismim çıkmadı. O tarihten bu yana her gün internet üzerinden hesaplarımı kontrol ediyorum fakat “hesap blokeli” ibaresi görünüyor ve yatırdığım 5.000 TL tarafıma iade edilmiyor.
Başvuru ve kontrol işlemlerimi internet üzerin9den yaptım, Aydın Kuşadası’nda ikamet ediyorum. Adıma açılan IBAN üzerinden ödeme alınmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ücretin serbest bırakılmaması ve iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Her gün aynı “hesap blokeli” ifadesini görmek, parama erişememek ve herhangi bir açıklama görememek hem güvenimi sarsıyor hem de ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaratıyor.
TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için, tarafımdan tahsil edilen 5.000 TL kura bedelinin, adıma açılan IBAN hesabıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Verilen bir bilgi yok hala
Teşekkürler
