to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvardan şikayet oluşturduktan sonra tarafıma muadil parça gönderildi ancak orijinal parça gönderileceği taahhüdü verildi. Firma tarafından tarafıma başka şeyler gönderildi ancak halen orijinal parça gönderimi yapılmadı sözlerini tutmalarını temenni ediyorum."
Media Markt’tan Bissel Proheat 2X Revolution, Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua ve Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB ürünleri için uzatılmış garanti ve koruma paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır bu ürünlerde çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bissel halı yıkama makinesi, yıkama sırasında su...
Seval Halı Yıkama Tekirdağ Şarköy şubesini 2 buçuk ay önce verdiğimiz hali yeni serdim halıyı Ancak teslim aldığımızda halımızda lekeler vardı ve temizlenmemişti. Durumu firmaya ilettiğimizde ise sorumluluğu kabul etmediler ve bizi yalancılıkla suçladılar. Bu yaklaşım karşısında mağduriyet yaşadık. ...
"Teşekkürler"
Bugün sosyal medya üzerinden karşılaştığım bir bağlantı aracılığıyla, Kütahya Altıntaş Cumhuriyet Mahallesi konumunda Karcher marka halı yıkama makine...
20/10/2025 tarihinde İstanbul’da Akpak Halı Yıkama firmasına halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halım tarafıma yanık şekilde geri getirildi. Özellikle halımda yanık izleri oluşmuştu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Durumu firmaya ilettiğimde ise, son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla kar...
Aksaray’daki Yunus Halı Yıkama firmasına 4 adet halımı yıkatmak için teslim ettim. Ancak 2 halım, üzerindeki lekeler hiç çıkmamış şekilde ve çok kötü yıkanmış olarak geri teslim edildi. Durumu hemen firmaya bildirdim, hatalarını kabul ettiler ve halıları tekrar yıkamak için alacaklarını söylediler. ...
"Makinemin arızası için ilgilendikleri ve değişim yaptıkları için çok teşekkür ederim."
20/10/2025 tarihinde İstanbul Talatpaşa’daki Akpak Halı Yıkama firmasına halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Bugün halım tarafıma yanık ve hasarlı şekilde geri getirildi. Hizmetten memnun kalmadığımı ve halımın zarar gördüğünü kibarca ilettiğimde ise, firma çalışanı tarafından küfürlü, tehditkar ve ...
Eskişehir Tepebaşı Hanımeli Halı Yıkama’ya yün Arnica Gümüş Suyu halımı da dahil olmak üzere üç halı verdim ve bin tl’nin üzerinde bir ücret ödedim. Halım teslim edildiğinde saçaklarının sökülmüş olduğunu ve makineye sıkıştığını gördüm. Durumu kendilerine bildirdiğimde saçakları en ucuz ve kalitesiz...
Ağustos ayında Diyarbakır Ergani’deki A101 şubesinden Kivi kcc 4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen, makinenin alt kısmından sürekli olarak su akıyor ve hortumdan su gelmiyor. Düğmeye basmama rağmen su doğrudan kirli su bölümüne aktarılıyor, temizlik iş...
Merhabalar, biz Trendyol'dan halı yıkama makinesi aldık. Ürün bozuk geldi. Satıcı da Trendyol da bize çözüm sunmadan, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Mağdur edildik. İnsanlar Trendyol'a güvenip ürün alıyor; bu şekilde mağdur edilmek için değil. Sorunumun çözülmesini istiyoruz.
25 Eylül’de Diyarbakır Merkez Halı Yıkama Şubesi’ne evimizin tüm halılarını verdik. İlk teslimatta halıların iyi yıkanmadığını ve üzerinde lekeler kaldığını görünce, en azından iki halımızı tekrar yıkamaları için geri verdik. Ancak 26 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay sonra, bu iki halımızı tekrar tesli...
Bahçelievler şubesine ait Ağar Halı Yıkama Fabrikası’na bembeyaz halımı üç kez, her seferinde birer ay arayla yıkamaya gönderdim. Her yıkama için 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Ancak halım her defasında kararmış, bozulmuş ve üzerinde lekeler olduğu gibi duracak şekilde geri geldi....
"Marka hızlı bir dönüş yaparak problemi halletti çok profesyonellerdi teşekkür ederim"
10 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bissell ProHeatX2 halı ve koltuk yıkama makinesinde, ilk kullanımdan itibaren su püskürtme...
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Oksijen Halı Yıkama firmasına aciliyetimi belirterek halılarımı teslim ettim ve cumartesi günü teslim alıp alamayacağımı sordum. Aciliyetimin eklendiği, ancak yetişmeyebileceği söylendi. 24 Ekim Perşembe günü saat 12:40’ta arandım ve halılarımı...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kcc4351 model şarjlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yan tarafındaki haznesinden su akıttığını ve yeterli emiş gücüne sahip olmadığını fark ettim. Halı yıkama şampuanı ile denememe rağmen temizlik performansı beklentimi karşıla...
Konya Selçuklu’da bulunan Toprak Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım. Halılarımın 4 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 10 gün sonra ve defalarca arayıp sormama rağmen teslim edildi. Her seferinde 'yarın teslim edeceğiz' denilerek oyalandım ve iletişim sırasında da tersleyici bir üslup...
Bahar Halı Öveçler şubesinden Mürsel Uluç Mah. 970. Sokak 22/2 adresime halı ve koltuk yıkama hizmeti aldım. 18’inde teslim edilen halılarımı bugün açabildim, çünkü ameliyat olduğum için temizlik yapamamıştım. Halılarımda lekeler hâlâ duruyor ve ayrıca halımda kesim hatası yapılmış; halım mahvoldu. ...
Karaca Optimum mağazasından 5.999 TL’ye aldığım Shark halı yıkama ürününü yalnızca 4 defa ve toplamda 2 hafta kullandım. Üründe kısa sürede su püskürtme arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Serviste 3 hafta bekletildikten sonra bana para iadesi ya da değişim seçen...
Kiwi 4325 w model halı yıkama makinesini yaklaşık sekiz ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bir hafta önce makinenin hortumu yırtıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hortumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olu...
Trendyol üzerinden Kiwi markasına ait şarjlı halı yıkama ürünü satın aldım (sipariş numarası: 10618054954). Ürünü birkaç gün önce teslim aldım ancak kutunun içinden şarj kablosu çıkmadı. Benim için ürünün kablosuz olması önemliydi ve bu yüzden özellikle bu modeli tercih etmiştim. Şu ana kadar Trend...
Eksen Halı Yıkama firmasına bir hafta önce İstanbul’da halılarımı teslim ettim. Teslim ettiğim halılar bir adet 6 metrekare, bir adet 3 metrekare ve bir adet 3 metre yolluktan oluşuyor. Telefonda bana 1 metre için 100 TL fiyat verdiler ve bu şekilde anlaştık. Ancak dün akşam firma yetkilisi beni ara...
20 Eylül civarında Arslan Halı Yıkama Gaziosmanpaşa şubesine 5 metrekarelik halımı yıkamaya verdim. Ancak halım eksik getirildi ve teslim sırasında herhangi bir fiş veya evrak verilmedi. Eksik teslimata rağmen toplamda 3200 TL yıkama ücreti alındı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “haber verec...
Son Şikayetler