to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Kartı Girişi Yapamıyor, Maaş Ödemesi Gelmiyor
Tombank yemek kartım için A101’de çalışmaya başlamama rağmen yaklaşık 2 aydır yemek maaşım yatmıyor ve sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Çalışmaya başladığımdan beri ne uygulamaya ne de ilgili sisteme hiç başarılı şekilde giriş yapamadım.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturup beklememi söylüyorlar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sorun çözülmüyor. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de işyerinde yemek hakkımdan tam olarak yararlanamamama neden oluyor.
Öncelikli olarak sisteme giriş yapamama sorunumun acilen çözülmesini ve yemek maaşı hesabımı sorunsuz şekilde görebileceğim, kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Nisa Nur Ü., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 04.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
