Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Troy Kredi Kartı Limitinin Mantıksız Şekilde Düşük Tanımlanması Ve Bloke Uygulaması

profile
24 Eylül 2025 23:12
11.341

24 Eylül 2025 tarihinde Tombank üzerinden Hadi uygulaması aracılığıyla Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı; ancak şaşırtıcı şekilde kartıma sadece 1 TL limit tanımlandı. Daha da ilginci, daha yüksek bir limit için kendi hesabımdaki parayı bloke ederek kredi kartına aktarabileceğim, yani örneğin 2.000 TL’den 25.000 TL’ye kadar limit açmak istersem aynı miktarda paramı bloke ettirmem gerektiği söylendi. Bu uygulama bana mantıksız geliyor; zaten kendi paramı neden kredi kartı limiti olarak bloke ettireyim? Doğrudan hesabımdan kullanmak varken kredi kartına ihtiyaç kalmıyor.

Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını Şikayetvar platformunda gördüm. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim; ancak yetkililerin bu uygulamayı gözden geçirerek mağduriyetimizi gidermesini ve kredi kartı limitlerinin gerçek kredi kartı mantığına uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

troy-kredi-karti-limitinin-mantiksiz-sekilde-dusuk-tanimlanmasi-ve-bloke-uygulamasi-1.jpg
23 Şubat 17:45 (Şikayetten 5 ay sonra)
26 Şubat 11:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Musa
Musa

Aynen mantık dışı bir şey olan paramı neden size bloke edeyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Blokeli Limitli Kredi Kartımda Sözleşmeye Aykırı Kısıtlama

profile
07 Ekim 2025 13:20
11.812
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Blokeli Kredi Kartımda Yatırdığım Kadar Limit Verilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Eylül 2025 11:13
21.883
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri