to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Ve Ziraat Bankası
Ziraat ATM'sinden Tom Banka'ya 09.02.2024 tarihinde 4 bin TL para yatırdım. 600 TL'sini iade edip 3400 TL bankamatikte kaldı. Hemen Tom Bank'tan kayıt açtırdım fakat 10 gündür param iade edilmedi. Kredi kartım gecikmeye düştü, on gün kartımın günü geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Ziraat Bankası Tom Bank'a iade ettik diyor, Tom Bank'ı arıyorum, inceleniyor diyor. İade edilen paranın neyi inceleniyor anlamadım. Oyalayıp duruyorlar. Paramın bugün içerisinde iadesini istiyorum. 5 bin liralık borca faiz yedim, paramın hemen iadesini talep ediyorum. 5383**********69 kart numaram, 523*****962 T.C. Zafer Ziraat Şubesi. Saat 19.58'de paramın acilen iadesini istiyorum.
Gelişme
Ziraat ATM'sinden Tom banka para yatırdım tam 20 gün oldu inceleme diyorlar yav arkadaş iki günlük işi 20 gün oldu halledemediler bu incelemede çalışanlar yatıyorlar ancak maaş alıyorlar yazıklar olsun be incelemede bir turlu bitmedi iade yapmayacaksanız söyleyin de umudumu kesiyim paradan tamam
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
18 gün geçmesine rağmen bu inceleme neden bitmedi insanları zor durumda bırakıyorsunuz bugün paramı iade edin ATM'den para yatırmaya korkuyorum artık ya ticaret yapıyorum bankanızı kullanıyorum her para kaldığında bir ay beklersek işimiz var sizinle ne yapalım hesabımızı mi kapatalım bugün paramın iadesini istiyorum
