to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’ta aidatsız olarak kullandığım fiziksel kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edilmesi üzerine yerine Black Kart talebinde bulundum. Black Kart aktif olur olmaz 18 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Başta aidatsız olarak kullandığım kartımın sebep gösterilmeden iptal edilmesi, ardından yeni kart çıkar çıkmaz bu kadar yüksek bir aidat alınması beni mağdur etti. Ayrıca banka müşteri hizmetlerine bağlanıp konuyla ilgili itiraz etmek istesem de bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Tom Bank’tan, son dört hanesi 6875 olan kartıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart iptal süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’ten Black kredi kartı çıkarttım, bin tl limit tanımlıydı. Kartı kullandığım kısa süre içinde çok fazla ücret kesildiği için kartı yaklaşık iki ay sonra iptal ettirdim. Kartımı iptal etmeme rağmen bu ay ekstreme 1.027 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve...
Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 2 aydır çok nadir kullanıyorum, kart limitim de 5.500 TL olmasına rağmen 05.03.2026 tarihinde 2026 yılı için 1.000 TL kart aidatı kesildi. Daha bir yıl dolmadan böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt...
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal kredi kartı kullanıyordum. Banka daha sonra mobil uygulama üzerinden bir kampanya gibi Hadi Black isimli kredi kartını önerdi, ben de başvuru yaptım. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti de mevcut kartımla aynı tanımlandı, yani iki kartımda da aynı limit bulu...
Yorumlar